Beratung und Service

Beratung und Service schreiben wir bei Euroroll groß.

Planung, Durchführung und kompetente Nachbetreuung durch unser qualifiziertes Fachpersonal

Wir führen die Schulung Ihrer Mitarbeiter, die auf Wunsch auch die Wartung und Inspektion Ihrer Anlagen umfasst.

Unsere Testabteilung führt zudem vorab bei Bedarf mit Ihren Paletten Palettentests durch, um bereits im Vorfeld festzustellen, ob sich Ihre Paletten für die Verwendung in einem Paletten-Durchlauf-System von Euroroll eignen.

Unsere Ingenieure und Konstrukteure stehen mit Ihnen in ständigem Austausch, um die ideale Lösung zu finden und bei Bedarf rasch Ergänzungen oder Veränderungen vornehmen zu können.

Zertifizierungen und Qualitätsanspruch

Sicherheit spielt im Lager eine wesentliche Rolle. Euroroll bietet Ihnen daher ein integriertes Sicherheitskonzept, das unter anderem die gängigen BG-, ISO-, EN- und FEM-Richtlinien berücksichtigt und Ihre Mitarbeiter vor Gefahren im Lager schützt. Selbstverständlich ist Euroroll nach ISO zertifiziert und wird in regelmäßigen Abständen auditiert – und das bereits seit 2007.

Montage und Inspektionen

Unsere Anlagen liefern wir Ihnen mit ausführlichen Montageanleitungen. Sie können allerdings gerne auch eine Montage durch Euroroll beauftragen (kostenpflichtig). Auf Wunsch können Sie alternativ eine Begleitung durch einen Euroroll-Montageleiter beauftragen, der Ihre Montage fachlich begleitet, Ihr Personal schult und die Anlagen gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern in Betrieb nimmt.

Alle Produkte, die sicherheitsrelevant sind, sind mit hohen mechanischen Reserven ausgelegt. Bremstragrollen etwa versehen wir außerdem mit einem Herstellungs- bzw. Startdatum, um bei Bedarf zurückverfolgen zu können, wann und unter welchen Bedingungen sie produziert wurden.

Ersatzteile haben wir meist auf Lager. Viele Teile lassen sich zudem im laufenden Betrieb auswechseln. Denn wir sind es unserem Qualitätsanspruch schuldig, dass Ihre Lagertechnik einsatzbereit bleibt – ein Leben lang.

Lagereinrichtungen (Regalanlagen) müssen nach der Betriebssicherheitsverordnung einmal jährlich von einer Fachkraft nach DIN EN 15635 kontrolliert werden. Auf Wunsch übernimmt diese Aufgabe ein von Euroroll beauftragter Regalinspekteur für Sie. Selbstverständlich bei laufendem Betrieb, sodass Sie keine Unterbrechung zu befürchten haben.

Auch eine Rollenbahninspektion können Sie bei Euroroll beauftragen, falls Ihre Rollenbahn schon viele Jahre in Betrieb ist. Unser Fachpersonal untersucht dabei nicht nur die Rollenbahnen, sondern nimmt auch gleich notwendige Reparaturen vor, wenn Sie es wünschen. Die Abrechnung erfolgt nach Stunden und benötigtem Material.

Wenn Sie möchten, kann unser Monteur aber auch zunächst nur Ihre Schwerkraftfördertechnik inspizieren, Schäden aufnehmen und Ihnen im Anschluss ein Angebot mit einem Festpreis für die Montage machen.

Sagen Sie uns, welche Palette Sie verwenden und was Sie transportieren möchten und wir erstellen Ihnen eine optimale Lösung!

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