Doradztwo i serwis to my w euroroll przywiązujemy dużą wagę

Planowanie, realizacja i kompetentna opieka posprzedażowa przez nasz wykwalifikowany personel specjalistyczny. Przeprowadzamy szkolenia Państwa pracowników, które obejmują również konserwację i kontrolę Państwa systemów na życzenie. Nasz dział testowy przeprowadza również na życzenie testy paletowe z Państwa paletami, aby ustalić, czy Państwa palety nadają się do zastosowania w systemie przepływu palet euroroll. Nasi inżynierowie i projektanci są w stałym kontakcie z Państwem, aby znaleźć idealne rozwiązanie i w razie potrzeby móc szybko wprowadzić uzupełnienia lub zmiany.

Certyfikaty i normy jakości

„Dlatego euroroll oferuje Państwu zintegrowaną koncepcję bezpieczeństwa, która uwzględnia między innymi aktualne wytyczne BG, ISO, EN i FEM i chroni Państwa pracowników przed zagrożeniami w magazynie. Oczywiście euroroll posiada certyfikat ISO i jest regularnie audytowany – i to już od 2007 roku. Powiedz nam, jakiej palety używasz i co chcesz transportować, a my stworzymy dla Ciebie optymalne rozwiązanie!”

Montaż i kontrole

„Nasze systemy dostarczamy z dokładną instrukcją montażu. Istnieje również możliwość zamówienia montażu przez Euroroll (za dodatkową opłatą). Alternatywnie, na życzenie klienta, można zlecić montaż inspektorowi Euroroll, który zapewni wsparcie techniczne przy instalacji, przeszkoli personel i uruchomi systemy razem z pracownikami. Wszystkie produkty, które mają znaczenie dla bezpieczeństwa, są projektowane z dużą rezerwą mechaniczną. Na przykład rolki hamulcowe są oznaczone datą produkcji lub rozpoczęcia, aby w razie potrzeby można było ustalić, kiedy i w jakich warunkach zostały wyprodukowane. Części zamienne mamy z reguły w magazynie. Wiele części można wymienić również podczas eksploatacji. Ponieważ nasze standardy jakościowe gwarantują, że Państwa technika magazynowa pozostanie gotowa do użycia – przez cały okres użytkowania.”

„Instalacje magazynowe (systemy regałowe) muszą być raz w roku poddawane kontroli przez specjalistę zgodnie z normą DIN EN 15635 zgodnie z rozporządzeniem o bezpieczeństwie i higienie pracy. Na Państwa życzenie zadanie to może wykonać inspektor ds. regałów wyznaczony przez Euroroll. Oczywiście odbywa się to w trakcie bieżącej eksploatacji, więc nie muszą się Państwo martwić o przerwy w pracy. Jeśli Państwa przenośnik rolkowy jest eksploatowany od wielu lat, mogą Państwo zamówić w Euroroll przegląd przenośnika rolkowego. Nasi specjaliści nie tylko sprawdzą przenośniki rolkowe, ale na Państwa życzenie dokonają również niezbędnych napraw. Opłata naliczana jest za godzinę i za potrzebny materiał. Na Państwa życzenie nasz monter może również najpierw dokonać przeglądu technologii przenośników grawitacyjnych, zarejestrować ewentualne uszkodzenia, a następnie przedstawić ofertę z ustaloną ceną za montaż.”